Chính Sách Bảo Hành

GOLD+ cam kết chất lượng sản phẩm với chính sách bảo hành 18 tháng toàn diện

Thời gian bảo hành dài nhất thị trường

Đổi mới 100% nếu lỗi nhà sản xuất

Mạng lưới bảo hành toàn quốc

Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (18 tháng kể từ ngày kích hoạt)

Có tem bảo hành QR code nguyên vẹn, không bị rách, bóc hoặc tẩy xóa

Sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành trên hệ thống GOLD+

Lỗi phát sinh do nhà sản xuất (không phải do người dùng)

Quét mã QR trên tem bảo hành hoặc truy cập goldplus.com.vn/warranty để kiểm tra thông tin bảo hành

Đăng nhập tài khoản và tạo yêu cầu bảo hành, mô tả chi tiết tình trạng lỗi của sản phẩm

Mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành gần nhất hoặc gửi qua đường bưu điện

Kỹ thuật viên kiểm tra, xác định lỗi và tiến hành bảo hành trong 1-3 ngày làm việc

Nhận pin mới hoặc pin đã sửa chữa. Thời gian bảo hành được cộng dồn cho đến hết 18 tháng

Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong 3 tháng đầu kể từ ngày kích hoạt bảo hành, khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm 100% cùng loại.

* Áp dụng cho các lỗi: không nhận sạc, pin phồng, dung lượng giảm trên 30%

Hotline 24/7

0976.494.949

Tìm trung tâm

Hệ thống bảo hành →

Bạn cần tra cứu thông tin bảo hành?